정직하게 일합니다

퓨멕스의 가장 첫번째 핵심 가치는 '정직'입니다.
우리 고객이 안심하고 세계로 나아갈 수 있도록 최고 수준의 윤리의식을 바탕으로 최고의 서비스를 제공합니다. 언제나 고객의 입장에서 불편함은 최소화 하고, 편리함은 극대화 할 수 있도록 고민하며, 그 과정과 결과는 모두 솔직하고 투명하게 진행합니다.

실력으로 승부합니다

업계 최고 수준의 서비스를 '실력'으로 보여드립니다.
퓨멕스의 직원들은 업계 최고 수준의 베테랑 직원들로 구성되어 있습니다. 이에 대한 자부심과 자신감으로 고객에게 프리미엄 수준의 서비스를 제공합니다. 또한 수십년간 성실하게 진행해온 연구개발과 사후처리는 퓨멕스의 핵심 Know-How가 되었으며, 이는 업계의 모델이 되어 서비스 수준의 상향 평준화를 이끌어왔습니다.

변화를 선도합니다

시대의 흐름을 빠르게 읽고 '변화'를 선도합니다.
국내 뿐만 아니라 세계의 트렌드는 빠르게 변화하고 있습니다. 기존 아날로그 시대에서 디지털 시대로, 3차 산업혁명 시대에서 4차 산업혁명 시대로, 그리고 코로나19 이전의 시대에서 이후의 시대로 흐름이 이어지고 있습니다.

이에 퓨멕스는 업계 최초로 태블릿PC를 활용한 IT 기반의 시스템을 구축하였습니다.
모든 문서를 전자화 하여 정확도를 높이고 고객에게 더 큰 편의를 제공하고 있습니다. 또한 비대면 시대에 걸맞는 On-Air 서비스(보이는 이사)도 진행하고 있습니다. 시대의 흐름에 따라 고객의 Needs에 부합하기 위하여 변화를 선도하고 있습니다.

건강한 윤리 의식

정직하게 일하기 위해서는 건강한 윤리 의식이 필수입니다.
퓨멕스는 국내 굴지의 대기업은 물론 다양한 국가 기관, 나아가 전 세계 에이전트와 함께합니다. 따라서 최고 수준에 걸맞는 윤리의식을 바탕으로 공정하고 정직하게 협상을 진행하여야 하며, 고객 또는 협력업체를 대하는 담당자는 퓨멕스를 대표한다는 자부심과 책임감을 가져야 합니다.

나아가 모든 일은 돈과 관련되어 있으므로 부정을 용납하지 않는 정직함, 꼼꼼히 챙기는 성실함이 요구됩니다. 특히 고객 또는 협력 업체와 쌓아온 신뢰를 잃으면 다시 회복하기 어렵다는 것을 인식하여 사소한 실수가 발생하지 않도록 정확하고 섬세한 업무 처리능력이 필요합니다.

성장에 대한 갈망

실력으로 승부하기 위해서는 배우려는 자세와 성장에 대한 욕구가 필요합니다.
주어진 상황에 적당히 타협하거나 좋은게 좋은 것이라는 태도로는 수 년이 지나도 결코 성장할 수 없으며 경쟁에서 빠르게 도태될 것입니다. 한 분야의 전문가가 되겠다는 자세와 욕구가 있어야만 누구보다 빠르게 배울 수 있으며 본인과 동료, 나아가 부서와 회사 전체가 동반 성장할 수 있습니다. 갈고 닦은 실력을 바탕으로 본인의 무기를 만들어야 합니다.

또한 직무에 대한 폭 넓은 지식과 산업에 대한 전반적인 이해가 필요합니다.
다양한 문화적·경제적 배경을 가진 고객들을 상대하기 위해서는 글로벌 트렌드, 정부 정책 변동 등과 같은 사회적 이슈에도 관심을 갖고 대처해야 합니다. 이는 단시간에 만들어지는 것이 아니기 때문에 스펙이나 경험이 부족하더라도 과감히 도전하려는 자신감이 필요합니다. 그러한 도전을 통하여 본인의 Skill-Set은 자연스럽게 성장하는 것이며, 퓨멕스는 그런 인재가 필요합니다.

타인에 대한 공감

변화를 선도하기 위해서는 다른 사람들과 공감하려는 태도가 필요합니다.
변화의 시작은 공감에서 이루어지며 공감하지 못하면 고립됩니다. 유연하게 소통할 수 있는 열린 자세와 Communication 역량이 뒷받침 되어야만 상호 유기적인 관계를 형성할 수 있습니다. 나의 생각과 감정을 논리적으로 전달 할 수 있고 상대방의 생각과 감정을 '경청'할 수 있다면 변화를 감지하고 즐길 수 있습니다. 공감하지 못하고 소통하지 못하면 변화를 읽을 수 없으며 고립되고 도태됩니다.